A Stanleybet személyes fiókjába PC-n böngészőből és mobilról is be lehet lépni. Asztali gépen a főoldalon megjelenő bejelentkezési felületet használod, mobilon pedig a webes verziót vagy az ios és android alkalmazást.
A belépéshez aktív felhasználói fiók kell: felhasználónév vagy e-mail és jelszó. Ha nincs regisztrációd, a bejelentkezés nem működik; előbb létre kell hozni a fiókot, majd a fiókban éred el a befizetést, a kifizetési beállításokat és a személyes adatok kezelését.
Nyisd meg a Stanleybet oldalát, koppints a „Belépés” gombra, majd írd be az e-mail címedet vagy felhasználónevedet és a jelszót. Ha a rendszer kéri, erősítsd meg a belépést az sms-ben vagy e-mailben kapott kóddal.
A belépési oldalon válaszd a „Elfelejtett jelszó” lehetőséget, add meg a regisztrált e-mail címedet, és állíts be új jelszót a kapott linken. Ha nem érkezik meg az üzenet, nézd meg a promóciók vagy a spam mappát is.
Több sikertelen próbálkozás után a rendszer ideiglenesen letilthatja a belépést, ilyenkor várj egy kicsit, majd próbáld újra. Ha továbbra is zárolt marad, a fiók helyreállítását az ügyfélszolgálaton keresztül intézd.
Ha a fiókbeállításoknál elérhető a 2fa, kapcsold be, és onnantól belépéskor kódot is kér a rendszer. Így a jelszó önmagában nem elég a belépéshez.
Töröld a böngésző gyorsítótárát és sütijeit, majd nyisd meg újra az oldalt, vagy próbáld meg inkognitó módban. Ha vpn-t használsz, kapcsold ki, mert a rendszer biztonsági okból elutasíthatja a belépést.
A Stanleybet a bejelentkezés után személyazonosság-ellenőrzést kérhet, ha a fiók adatai, a befizetés vagy a kifizetés megfelel bizonyos kockázati és jogszabályi feltételeknek. Magyarországon a gyakorlat az életkor-ellenőrzéshez és a pénzmosás elleni megfeleléshez kötődik, ezért az ellenőrzés tipikusan a kifizetés előtt vagy magasabb összegű tranzakcióknál kerül elő.
A dokumentumoknál a leggyakoribb elvárás a jó minőségű, színes kép, minden sarok látszik, és az adatok olvashatók. A névnek és a születési dátumnak egyeznie kell a fiókban megadott adatokkal, a lakcímigazolás pedig friss kiállítású szokott lenni.