Osobni račun Stanleybet otvara se nakon prijave s korisničkim podacima koje ste postavili pri registraciji. Bez aktivnog računa ne možete ući u osobni dio, pa su registracija i potvrda podataka preduvjet za pristup stanju, povijesti uplata i isplata te postavkama profila.
Prijavu možete obaviti s računala kroz web preglednik ili s mobilnog uređaja na ios i android, ovisno o tome što koristite za igranje i upravljanje računom. U praksi je potrebno imati stabilnu internetsku vezu i dovršene osnovne korake provjere identiteta, jer se u Hrvatskoj od priređivača očekuje usklađenost s pravilima identifikacije igrača i kontrole uplata u eur.
Otvori početnu stranicu i potraži “Prijava” u gornjem desnom kutu; na mobitelu je često u izborniku. Upiši korisničko ime ili e-mail i lozinku, pa potvrdi prijavu.
Na ekranu za prijavu odaberi “Zaboravljena lozinka” i upiši e-mail ili broj mobitela koji je vezan uz račun. Slijedi poruku za reset i postavi novu lozinku, pa se prijavi s novim podacima.
Provjeri je li uključena velika slova na tipkovnici i pokušaj upisati podatke ručno, bez automatskog popunjavanja. Ako si mijenjao e-mail ili broj mobitela, koristi zadnje ažurirane podatke koje si spremio na profilu.
Da, prijava radi kroz mobilni preglednik na ios i android, s istim korisničkim podacima kao na računalu. Ako ti se stranica čudno prikazuje, osvježi je ili obriši predmemoriju preglednika pa pokušaj ponovno.
Provjeri imaš li signal i je li broj mobitela na profilu točan, pa pokušaj poslati kod ponovno. Ako koristiš blokadu poruka ili “Ne ometaj”, privremeno je isključi dok ne završiš prijavu.
Ne, zaključan račun i samoisključenje blokiraju prijavu dok traje postavljeno razdoblje. Nakon isteka, prijava se vraća automatski ili prema statusu koji vidiš u korisničkim postavkama.
Stanleybet nakon prijave može tražiti provjeru identiteta i podataka računa kako bi isplata i uplata bile vezane uz stvarnu osobu te kako bi se spriječile zlouporabe i poštovala pravila protiv pranja novca.
Provjera se najčešće aktivira prije prve isplate, pri promjeni osobnih podataka (ime, prezime, adresa), pri neuobičajeno visokim uplatama ili isplatama, pri korištenju nove kartice ili novog načina plaćanja te kad sustav označi prijavu s novog uređaja ili lokacije.
Ako se provjera pokrene, račun može imati privremena ograničenja: isplata se zadržava do odobrenja dokumenata, a ponekad se ograniči i maksimalni iznos transakcija dok se podaci ne usklade.
Verifikacija je potrebna kad Stanleybet treba potvrditi identitet, adresu i